Créée en 1995, l'usine KAISAN fabrique des pelles sur pneus, des pelles sur chenilles et des mini dumpers réputés pour leur respect des normes de l'industrie. Notre présence mondiale s'étend sur plus de 50 pays et régions, facilitée par un réseau complet de représentants en Europe, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Asie du Sud et au-delà. Les pelles sur pneus allant de 5 à 12 tonnes et les pelles sur chenilles de 0,8 à 12 tonnes offrent des performances et une durabilité exceptionnelles, garantissant une fiabilité dans des environnements exigeants. Les mini dumpers complètent notre gamme de produits avec des solutions efficaces pour les besoins de transport lourd.

Notre équipe d’ingénieurs et de techniciens, forte de leur vaste expérience, s’assure que chaque machine répond à des critères de qualité rigoureux. Notre engagement envers la qualité, la sécurité et la fiabilité nous a valu d’être reconnu comme l’un des principaux fournisseurs de machines lourdes.

1. Engagement envers des expériences positives :

Nous nous engageons à garantir que votre expérience avec nous soit exceptionnellement positive, en soutenant chaque produit que nous vendons en toute confiance.

2. Consultation avant-vente :

Que vous décidiez ou non de vous associer à nous, n'hésitez pas à nous contacter. Vous découvrirez peut-être des avantages inattendus. Discutons ensemble du développement futur de cette gamme de produits, en nous appuyant sur notre vaste expérience en matière de vente et de production pour améliorer mutuellement la rentabilité.

3. Services de personnalisation sur mesure :

En évaluant minutieusement les exigences du client, nous vous aidons à sélectionner la machine la plus adaptée. Nous fournissons des échantillons pertinents et des suggestions réfléchies adaptées à l’échelle de production et aux spécifications techniques.

4. Assistance commerciale complète :

Nous nous engageons à répondre aux demandes des clients avec soin et expertise. Notre service client comprend des recommandations pour la sélection du site, les mesures d'économie et l'optimisation de la valeur de nos machines.

5. Assistance après-vente efficace :

(1)Nos techniciens fournissent un service sur site dans toute la Chine et offrent une assistance en ligne 24 heures sur 24 dans le monde entier.

(2) Pour les clients internationaux, nous organisons des visites de techniciens pour l'installation ou la maintenance selon les besoins.

(3)Pendant la période de garantie, les pièces de machine endommagées dans des conditions normales d'utilisation sont remplacées gratuitement.

(4) Prolongez votre service avec le renouvellement du contrat après garantie, garantissant ainsi un support de qualité continu.

(5) Nous évaluons rapidement l'attitude de service de notre personnel pour améliorer la satisfaction globale du client.

Q : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

R : Nous sommes un fabricant.

Q : Pouvez-vous proposer des options de personnalisation pour les mini dumpers ?

R : Oui, nous pouvons proposer des options de personnalisation pour les mini dumpers en fonction d’exigences spécifiques. Cela inclut les modifications

en termes de puissance du moteur, de capacité de charge, de mécanismes de basculement et de fonctionnalités supplémentaires telles que des enceintes de cabine ou des accessoires spécialisés.

Q : Quelle est votre quantité minimum de commande (MOQ) ?

R : Notre MOQ est une unité.

Q : Quel est le délai de livraison pour les commandes ?

R : Normalement 7 à 10 jours ou 15 à 25 jours après réception du paiement anticipé.

Q : Quelles sont vos conditions de paiement acceptées ?

R : Nous acceptons généralement les paiements par virement bancaire (virement bancaire) ou lettre de crédit (L/C).

Q : Fournissez-vous des garanties sur les produits ?

R : Oui, normalement 1 an OU 2 000 heures.