Depuis 1995, KAISAN est un nom de confiance dans la fabrication de pelles sur pneus, de pelles sur chenilles et de mini dumpers, fournissant constamment des produits fiables et de haute qualité. Notre vaste gamme de produits répond à divers besoins de construction :

Pelles sur pneus : Allant de 5 à 10 tonnes, ces machines offrent une excellente polyvalence et des performances robustes.

Pelles sur chenilles : disponibles de 0,8 à 24 tonnes, connues pour leur durabilité exceptionnelle et leur capacité à accomplir facilement des tâches difficiles.

Mini Dumpers : fournissent une solution compacte et efficace pour transporter des charges lourdes, améliorant ainsi la productivité sur divers chantiers.

Avec un engagement envers l'excellence, les produits KAISAN sont reconnus mondialement et exportés dans plus de 50 pays et régions. Nous avons construit un solide réseau de représentants en Europe, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Asie du Sud et au-delà, garantissant une assistance et un service complets à nos clients du monde entier.

Chez KAISAN, notre équipe d'ingénieurs et de techniciens dévoués s'engage à maintenir les normes de qualité les plus élevées pour toutes nos machines. Notre souci constant de la qualité, de la sécurité et de la fiabilité a fait de nous l’un des principaux fabricants de machines lourdes.

1. Engagement envers des expériences positives : nous nous engageons à garantir que chaque interaction avec nous soit positive. Notre engagement inclut de soutenir tout ce que nous vendons pour garantir votre satisfaction.

2. Consultation avant vente : n'hésitez pas à nous contacter, même si vous n'êtes pas encore prêt à collaborer. Vous pourriez découvrir des avantages imprévus. En tirant parti de notre vaste expérience en matière de vente et de production, nous pouvons discuter de la manière de développer cette gamme de produits pour augmenter la rentabilité et parvenir à un succès mutuel.

3. Services personnalisés : En comprenant parfaitement vos besoins, nous vous aidons à sélectionner la machine la plus appropriée. Nous fournissons des échantillons pertinents et proposons des recommandations personnalisées basées sur votre échelle de production et vos exigences techniques.

4. Assistance commerciale : nous répondons aux demandes des clients avec des conseils perspicaces et pratiques. Notre assistance comprend des conseils sur la sélection du site, les stratégies de réduction des coûts et l'optimisation de la valeur de nos machines.

5. Service après-vente complet :

(1) Assistance sur site et en ligne : nos techniciens offrent un service sur site en Chine et fournissent une assistance en ligne 24 heures sur 24 aux clients internationaux. Nous pouvons également organiser le déplacement de techniciens à l’étranger pour l’installation ou la maintenance sur demande.

(2) Couverture de la garantie : pendant la période de garantie, nous fournissons le remplacement gratuit des pièces de la machine endommagées dans des conditions normales d'utilisation.

(3) Services post-garantie : vous pouvez continuer à bénéficier de notre assistance via le renouvellement de contrat, garantissant ainsi une assistance continue.

(4) Surveillance de la qualité du service : nous évaluons régulièrement les attitudes de service de notre personnel afin d'améliorer continuellement la satisfaction du client.

Q : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

R : Nous sommes un fabricant.

Q : Pouvez-vous proposer des options de personnalisation pour les mini dumpers ?

R : Oui, nous pouvons proposer des options de personnalisation pour les mini dumpers en fonction d’exigences spécifiques. Cela inclut les modifications

en termes de puissance du moteur, de capacité de charge, de mécanismes de basculement et de fonctionnalités supplémentaires telles que des enceintes de cabine ou des accessoires spécialisés.

Q : Quelle est votre quantité minimum de commande (MOQ) ?

R : Notre MOQ est une unité.

Q : Quel est le délai de livraison pour les commandes ?

R : Normalement 7 à 10 jours ou 15 à 25 jours après réception du paiement anticipé.

Q : Quelles sont vos conditions de paiement acceptées ?

R : Nous acceptons généralement les paiements par virement bancaire (virement bancaire) ou lettre de crédit (L/C).

Q : Fournissez-vous des garanties sur les produits ?

R : Oui, normalement 1 an OU 2 000 heures.