Depuis 1995, KAISAN se consacre à la production de pelles sur pneus, de pelles sur chenilles et de mini dumpers de haute qualité qui respectent des normes rigoureuses. Nos équipements sont largement reconnus pour leur fiabilité et leurs performances exceptionnelles, avec des exportations s'étendant dans plus de 50 pays et régions du monde. Nous avons construit un solide réseau de représentants en Europe, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Asie du Sud et au-delà.

Nos pelles sur pneus, allant de 5 à 12 tonnes, sont connues pour leur polyvalence et leur efficacité remarquables dans diverses applications. Nos pelles sur chenilles, disponibles de 0,8 à 12 tonnes, sont appréciées pour leur durabilité et leur capacité à gérer facilement des tâches difficiles. En complément de notre gamme, nos mini dumpers offrent une solution compacte et efficace pour le transport de charges lourdes, complétant ainsi notre vaste gamme de machines.

Chez KAISAN, notre engagement est de répondre aux divers besoins de nos clients mondiaux en fournissant des machines offrant une fiabilité, des performances et une satisfaction exceptionnelles pour chaque unité que nous produisons.

1. Engagement envers des expériences positives : nous nous engageons à garantir que chaque interaction avec nous soit positive, en soutenant fermement nos produits pour garantir votre entière satisfaction.

2. Consultation avant vente : n'hésitez pas à nous contacter même si vous n'êtes pas prêt à prendre une décision. Vous pourriez découvrir des avantages inattendus. Grâce à notre vaste expertise en vente et en production, nous pouvons explorer des stratégies pour optimiser cette gamme de produits, améliorer la rentabilité et parvenir à un succès partagé.

3. Services personnalisés : Nous évaluons vos besoins spécifiques pour vous aider à sélectionner la machine la plus adaptée. Nous proposons des échantillons pertinents et des recommandations personnalisées en fonction de votre échelle de production et de vos exigences techniques.

4. Assistance commerciale : nous fournissons des conseils pratiques et judicieux pour vos demandes, notamment des conseils sur la sélection du lieu, les stratégies de réduction des coûts et la maximisation de la valeur de nos machines.

5. Service après-vente complet :

(1) Assistance sur site et en ligne : nos techniciens offrent un service sur site en Chine et une assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 pour les clients internationaux. Nous pouvons également organiser le déplacement de techniciens à l’étranger pour l’installation ou la maintenance si nécessaire.

(2) Couverture de la garantie : nous fournissons le remplacement gratuit des pièces endommagées dans des conditions normales d'utilisation pendant la période de garantie.

(3) Services post-garantie : une assistance continue est disponible via le renouvellement des contrats pour garantir une assistance continue.

(4) Surveillance de la qualité du service : nous évaluons régulièrement la qualité de notre service pour améliorer continuellement la satisfaction de nos clients.

Q : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

R : Nous sommes un fabricant.

Q : Pouvez-vous proposer des options de personnalisation pour les mini dumpers ?

R : Oui, nous pouvons proposer des options de personnalisation pour les mini dumpers en fonction d’exigences spécifiques. Cela inclut les modifications

en termes de puissance du moteur, de capacité de charge, de mécanismes de basculement et de fonctionnalités supplémentaires telles que des enceintes de cabine ou des accessoires spécialisés.

Q : Quelle est votre quantité minimum de commande (MOQ) ?

R : Notre MOQ est une unité.

Q : Quel est le délai de livraison pour les commandes ?

R : Normalement 7 à 10 jours ou 15 à 25 jours après réception du paiement anticipé.

Q : Quelles sont vos conditions de paiement acceptées ?

R : Nous acceptons généralement les paiements par virement bancaire (virement bancaire) ou lettre de crédit (L/C).

Q : Fournissez-vous des garanties sur les produits ?

R : Oui, normalement 1 an OU 2 000 heures.