Profil de l'entreprise

• Des décennies d'excellence en fabrication
  Depuis 1995, KAISAN est un leader de confiance dans la fabrication de pelles, fournissant des engins de construction haute performance dans le monde entier. Notre gamme de produits phares — comprenant des pelles sur roues polyvalentes, des pelles sur chenilles durables, des mini-pelles très maniables et des mini-dumpers compacts — est conçue avec précision pour répondre aux exigences variées des chantiers modernes.

• Conçues pour les environnements exigeants
  Chaque machine KAISAN est construite pour une productivité maximale. Nos pelles sur roues offrent des performances flexibles et polyvalentes sur les chantiers urbains, tandis que nos pelles sur chenilles et nos mini-pelles assurent la durabilité structurelle et l'efficacité opérationnelle requises pour les travaux exigeants de construction, d'agriculture et d'aménagement paysager. En complément de notre gamme de pelles, nos mini-dumpers compacts garantissent un transport de matériaux hautement efficace et sûr sur tout type de terrain.

• Un solide réseau de service mondial
  Avec des produits exportés avec succès vers plus de 50 pays et régions, KAISAN a établi un solide réseau de services internationaux. Nous fournissons un soutien fiable et sur le terrain ainsi qu’un service client professionnel sur les principaux marchés mondiaux—notamment l’Europe, l’Australie, la Nouvelle-Zélande et l’Asie du Sud—garantissant à nos partenaires un accès permanent à des équipements fiables et une assistance rapide.

Notre service

• 1. Un service client centré sur le client
  Nous nous engageons à offrir une expérience fluide et positive ainsi qu’un soutien fiable à chaque étape de votre parcours d’achat.

• 2. Une consultation professionnelle avant-vente
  Notre équipe hautement expérimentée fournit des conseils experts sur la sélection des équipements, l’adéquation des applications, le calcul des coûts et des solutions de configuration sur mesure, vous permettant ainsi de prendre la bonne décision d’investissement.

• 3. Des solutions d’équipement personnalisées
  Nous évaluons minutieusement les besoins spécifiques de votre projet afin de vous recommander les excavatrices ou les équipements de construction les plus adaptés. Nos recommandations sont précisément alignées sur vos conditions de travail uniques, l’ampleur de votre projet et vos exigences budgétaires.

• 4. Un accompagnement commercial complet
  De la sélection initiale de l’équipement à la livraison finale, nous fournissons des conseils pratiques et concrets pour vous aider à minimiser les coûts d’approvisionnement et à maximiser la performance globale, la durée de vie et la valeur de vos machines.

• 5. Un service après-vente fiable
  Nous proposons une assistance technique en ligne 24 h/24 et 7 j/7, un approvisionnement rapide en pièces de rechange et des conseils d’entretien experts. Un service sur site et le soutien de techniciens à l’étranger peuvent être organisés sur demande, avec notre garantie standard couvrant les pièces dans des conditions d’utilisation normales.