Depuis 1995, l'usine KAISAN se consacre à la fabrication de pelles sur pneus, de pelles sur chenilles et de mini dumpers qui répondent constamment aux normes les plus élevées de qualité et de fiabilité. Notre vaste gamme d’équipements a été exportée dans plus de 50 pays et régions du monde. Nous avons établi un solide réseau de représentants couvrant l'Europe, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, l'Asie du Sud et d'autres marchés mondiaux.

Nos pelles sur pneus, allant de 5 tonnes à 12 tonnes, offrent une polyvalence et des performances exceptionnelles dans diverses applications. Parallèlement, nos pelles sur chenilles, disponibles dans des tailles allant de 0,8 tonne à 12 tonnes, sont réputées pour leurs performances robustes et leur durabilité, ce qui les rend idéales pour gérer facilement des tâches difficiles. De plus, nos mini dumpers offrent une solution compacte et efficace pour le transport de charges lourdes, améliorant ainsi notre offre de produits.

Chez KAISAN, nous restons déterminés à fournir des machines de qualité supérieure qui répondent aux besoins de nos clients du monde entier, soutenues par un service et une assistance fiables grâce à notre vaste réseau mondial.

Notre équipe d'ingénieurs et de techniciens dévoués s'engage à garantir méticuleusement que toutes nos machines répondent à des normes de qualité strictes. Nous maintenons un engagement inébranlable envers l’excellence en matière de qualité, de sécurité et de fiabilité, ce qui nous a solidement établis en tant que premier fabricant de machines lourdes robustes.

1. Garantir des expériences positives

Veiller à ce que votre expérience avec nous soit positive est notre priorité absolue. Nous soutenons fermement chaque produit que nous proposons, nous efforçant de dépasser vos attentes à chaque étape du processus.

2. Service de pré-vente dédié

Que nous ayons déjà collaboré ou non, contactez-nous pour explorer des opportunités inattendues. Forts de notre vaste expérience dans la vente et la production, nous sommes impatients de discuter de l’avenir de cette industrie, dans le but d’améliorer la rentabilité et le progrès mutuel.

3. Services personnalisés sur mesure

Comprendre vos besoins uniques est notre expertise. Nous analysons méticuleusement vos besoins pour recommander les machines les plus adaptées, en proposant des échantillons pertinents et des suggestions réfléchies adaptées à votre échelle de production et à vos spécifications techniques.

4. Assistance commerciale complète

Notre engagement envers la satisfaction du client s’étend à chaque étape de notre partenariat. Nous fournissons des réponses pertinentes à vos demandes, en tirant parti de notre expertise pour vous conseiller sur la sélection du lieu, les stratégies de réduction des coûts et la maximisation de la valeur dérivée de nos machines.

5. Engagement après-vente robuste

(1)Nos techniciens sont facilement disponibles pour un service sur site dans toute la Chine, garantissant une assistance rapide.

(2)Pour les clients internationaux, notre service en ligne disponible toute la journée garantit une assistance immédiate. Si nécessaire, nous organisons le déplacement de techniciens à l’étranger pour l’installation ou la maintenance.

(3)Pendant la période de garantie, les pièces de machine endommagées en raison d'une utilisation normale sont remplacées gratuitement.

(4) Après la garantie, nous proposons des renouvellements de contrat pour maintenir une qualité de service constante.La surveillance continue de l'approche de service de notre personnel nous permet d'améliorer rapidement la satisfaction globale de nos clients.

FAQ

Q : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

R : Nous sommes fiers d’être un fabricant.

Q : Pouvez-vous proposer des options de personnalisation pour les mini dumpers ?

R : Absolument. Nous proposons une large gamme d'options de personnalisation pour les mini dumpers afin de répondre à des exigences spécifiques. Cela inclut des ajustements de la puissance du moteur, de la capacité de charge, des mécanismes de basculement et des fonctionnalités supplémentaires telles que des enceintes de cabine ou des accessoires spécialisés.

Q : Quelle est votre quantité minimum de commande (MOQ) ?

R : Notre quantité minimum de commande (MOQ) est d’une unité.

Q : Quel est le délai de livraison pour les commandes ?

R : En règle générale, nos délais de livraison sont de 7 à 10 jours ou de 15 à 25 jours après réception du paiement anticipé, en fonction de la personnalisation et du volume de la commande.

Q : Quelles sont vos conditions de paiement acceptées ?

R : Nous acceptons généralement les paiements par virement bancaire (virement bancaire) ou lettre de crédit (L/C).

Q : Fournissez-vous des garanties sur les produits ?

R : Oui, nous offrons une garantie standard de 1 an ou 2 000 heures, garantissant ainsi la tranquillité d'esprit de nos clients.