Depuis 1995, KAISAN se consacre à la production de pelles sur pneus, de pelles sur chenilles et de mini dumpers de haute qualité qui respectent des normes strictes. Nos machines sont connues pour leur excellence et leur fiabilité, avec des produits exportés dans plus de 50 pays et régions du monde. Nous avons développé un solide réseau de représentants en Europe, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Asie du Sud et au-delà.

Nos pelles sur pneus vont de 5 à 12 tonnes, offrant une polyvalence exceptionnelle et des performances robustes pour une variété d'applications. Nos pelles sur chenilles, disponibles de 0,8 à 12 tonnes, sont réputées pour leur durabilité et leur capacité à gérer facilement des tâches exigeantes. De plus, nos mini dumpers offrent une solution compacte et efficace pour le transport de charges lourdes, complétant ainsi notre gamme diversifiée de machines.

Chez KAISAN, nous nous engageons à répondre aux besoins variés de nos clients internationaux, en garantissant que chaque machine que nous produisons offre fiabilité, performances et satisfaction.

1. Engagement envers des expériences positives : nous nous engageons à garantir que chaque interaction avec nous soit positive. Notre engagement s'étend à soutenir nos produits pour garantir votre entière satisfaction.

2.Consultation avant-vente : n'hésitez pas à nous contacter, même si vous n'êtes pas prêt à procéder. Vous découvrirez peut-être des avantages inattendus. Grâce à notre vaste expérience dans la vente et la production, nous pouvons explorer les moyens de développer cette gamme de produits pour améliorer la rentabilité et parvenir à un succès mutuel.

3. Services personnalisés : En comprenant vos besoins spécifiques, nous vous aidons à sélectionner la machine la plus adaptée à vos besoins. Nous fournissons des échantillons pertinents et proposons des recommandations personnalisées en fonction de votre échelle de production et de vos spécifications techniques.

4. Assistance commerciale : nous fournissons des conseils perspicaces et pratiques en réponse aux demandes des clients. Notre assistance comprend des conseils sur la sélection du site, les stratégies de réduction des coûts et l'optimisation de la valeur de nos machines.

5. Service après-vente complet :

(1) Assistance sur site et en ligne : nos techniciens offrent un service sur site en Chine et une assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 pour les clients internationaux. Nous pouvons également organiser le déplacement de techniciens à l’étranger pour l’installation ou la maintenance si nécessaire.

(2) Couverture de la garantie : pendant la période de garantie, nous proposons le remplacement gratuit des pièces de la machine endommagées dans des conditions normales d'utilisation.

(3) Services post-garantie : continuez à bénéficier de notre soutien à travers le renouvellement des contrats, garantissant ainsi une assistance continue.

(4) Surveillance de la qualité du service : nous évaluons régulièrement la qualité du service de notre personnel pour améliorer continuellement la satisfaction du client.

Q : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

R : Nous sommes un fabricant.

Q : Pouvez-vous proposer des options de personnalisation pour les mini dumpers ?

R : Oui, nous pouvons proposer des options de personnalisation pour les mini dumpers en fonction d’exigences spécifiques. Cela inclut les modifications

en termes de puissance du moteur, de capacité de charge, de mécanismes de basculement et de fonctionnalités supplémentaires telles que des enceintes de cabine ou des accessoires spécialisés.

Q : Quelle est votre quantité minimum de commande (MOQ) ?

R : Notre MOQ est une unité.

Q : Quel est le délai de livraison pour les commandes ?

R : Normalement 7 à 10 jours ou 15 à 25 jours après réception du paiement anticipé.

Q : Quelles sont vos conditions de paiement acceptées ?

R : Nous acceptons généralement les paiements par virement bancaire (virement bancaire) ou lettre de crédit (L/C).

Q : Fournissez-vous des garanties sur les produits ?

R : Oui, normalement 1 an OU 2 000 heures.