Depuis 1995, l'usine KAISAN est un fabricant renommé de pelles sur pneus, de pelles sur chenilles et de mini dumpers, fournissant constamment des produits répondant à des normes de qualité strictes. Nos machines jouissent d’une confiance mondiale et sont exportées dans plus de 50 pays et régions. Nous avons établi un solide réseau de représentants en Europe, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Asie du Sud et au-delà pour soutenir notre présence mondiale.

Nos pelles sur pneus vont de 5 tonnes à 12 tonnes, offrant polyvalence et fiabilité pour diverses applications. Les pelles sur chenilles, disponibles dans des tailles allant de 0,8 tonne à 12 tonnes, sont connues pour leurs performances et leur durabilité exceptionnelles, capables de gérer facilement même les tâches les plus difficiles. De plus, nos mini dumpers offrent une solution compacte et efficace pour le transport de charges lourdes, démontrant notre engagement envers l'innovation et la satisfaction de nos clients.

Dans nos installations, une équipe dédiée d’ingénieurs et de techniciens qualifiés travaille avec diligence pour maintenir les normes de qualité les plus élevées sur toutes nos machines. Notre engagement inébranlable envers la qualité, la sécurité et la fiabilité a solidifié notre position de premier fabricant de machines lourdes robustes et fiables.

1. Engagement de satisfaction du client : nous nous engageons à garantir que votre expérience avec nous soit positive. C'est pourquoi nous soutenons fermement chaque produit que nous vendons.

2. Consultation avant vente : contactez-nous, que vous décidiez ou non de vous associer à nous. Attendez-vous à des avantages inattendus. S'appuyant sur notre vaste expérience dans la vente et la production, nous pouvons discuter du développement futur de cette ligne afin d'améliorer la rentabilité et la croissance mutuelle.

3. Services de personnalisation sur mesure : en évaluant soigneusement vos besoins, nous vous aidons à sélectionner la machine la plus appropriée. Nous fournissons des échantillons pertinents et proposons des suggestions réfléchies adaptées à votre échelle de production et à vos spécifications techniques.

4. Assistance commerciale dédiée : nous répondons aux demandes des clients avec dévouement et serviabilité. Notre service client comprend des conseils sur la sélection du site, les stratégies de réduction des coûts et la maximisation de la valeur de nos machines.

5. Service après-vente complet :

(1)Nos techniciens fournissent un service sur site dans toute la Chine et offrent une assistance en ligne toute la journée aux clients internationaux. Sur demande, les techniciens peuvent se déplacer à l’étranger pour des installations ou la maintenance des machines.

(2) Pendant la période de garantie, nous proposons des remplacements gratuits pour les pièces de machine endommagées dans des conditions normales d'utilisation.

(3) Après la garantie, pensez à renouveler votre contrat pour continuer à bénéficier du même niveau de service.

(4) Nous évaluons rapidement les attitudes de service de notre personnel afin d'améliorer continuellement la satisfaction globale du client.

Q : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

R : Nous sommes un fabricant.

Q : Pouvez-vous proposer des options de personnalisation pour les mini dumpers ?

R : Oui, nous pouvons proposer des options de personnalisation pour les mini dumpers en fonction d’exigences spécifiques. Cela inclut les modifications

en termes de puissance du moteur, de capacité de charge, de mécanismes de basculement et de fonctionnalités supplémentaires telles que des enceintes de cabine ou des accessoires spécialisés.

Q : Quelle est votre quantité minimum de commande (MOQ) ?

R : Notre MOQ est une unité.

Q : Quel est le délai de livraison pour les commandes ?

R : Normalement 7 à 10 jours ou 15 à 25 jours après réception du paiement anticipé.

Q : Quelles sont vos conditions de paiement acceptées ?

R : Nous acceptons généralement les paiements par virement bancaire (virement bancaire) ou lettre de crédit (L/C).

Q : Fournissez-vous des garanties sur les produits ?

R : Oui, normalement 1 an OU 2 000 heures.