Depuis 1995, l'usine KAISAN est l'un des principaux fabricants de pelles sur pneus, de pelles sur chenilles et de mini dumpers, fournissant constamment des produits répondant à des normes de qualité strictes. Notre vaste gamme de produits a été exportée dans plus de 50 pays et régions du monde, soutenue par un réseau de représentants en Europe, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Asie du Sud et dans d'autres régions.

Nos pelles sur pneus vont de 5 tonnes à 12 tonnes, offrant des solutions polyvalentes pour diverses applications. Parallèlement, nos pelles sur chenilles, disponibles dans des tailles allant de 0,8 tonne à 12 tonnes, sont réputées pour leurs performances et leur durabilité exceptionnelles, ce qui les rend adaptées aux tâches les plus difficiles. De plus, nos mini dumpers offrent une solution compacte et efficace pour le transport de charges lourdes, démontrant ainsi notre engagement envers l'innovation et la satisfaction de nos clients.

Dans notre entreprise, notre équipe dévouée d'ingénieurs et de techniciens expérimentés travaille avec diligence pour respecter les normes de qualité les plus élevées sur toutes nos machines. Nous sommes fermes dans notre engagement à garantir l’excellence en matière de qualité, de sécurité et de fiabilité, ce qui a solidifié notre réputation de premier fabricant de machinerie lourde.

1. Expériences clients positives : nous nous efforçons de garantir que votre expérience avec nous soit positive à tous points de vue. C'est pourquoi nous soutenons pleinement tout ce que nous vendons.

2. Consultation avant vente : appelez-nous, que vous décidiez ou non de vous associer à nous. Attendez-vous à des avantages inattendus. Ensemble, forts de notre vaste expérience en matière de vente et de production, nous pouvons discuter du développement futur de cette ligne pour améliorer la rentabilité et le progrès mutuel.

3. Services personnalisés : en comprenant parfaitement vos besoins, nous vous aidons à sélectionner la machine la plus appropriée. Nous fournissons des échantillons pertinents et proposons des suggestions réfléchies adaptées à votre échelle de production et à vos spécifications techniques.

4. Assistance commerciale : Nous répondons aux demandes des clients avec serviabilité et dévouement. Notre service client comprend des conseils sur la sélection du site, les stratégies de réduction des coûts et la maximisation de la valeur de nos machines.

5. Service après-vente complet :

(1)Nos techniciens fournissent un service sur site dans toute la Chine et offrent une assistance en ligne 24 heures sur 24 aux clients internationaux. Sur demande, les techniciens peuvent se déplacer à l’étranger pour des installations ou la maintenance des machines.

(2) Pendant la période de garantie, nous fournissons des remplacements gratuits pour les pièces de machine endommagées dans des conditions normales d'utilisation.

(3) Après la garantie, pensez à renouveler votre contrat pour continuer à bénéficier du même niveau de service.

(4) Nous évaluons rapidement les attitudes de service de notre personnel afin d'améliorer continuellement la satisfaction globale du client.

Q : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

R : Nous sommes un fabricant.

Q : Pouvez-vous proposer des options de personnalisation pour les mini dumpers ?

R : Oui, nous pouvons proposer des options de personnalisation pour les mini dumpers en fonction d’exigences spécifiques. Cela inclut les modifications

en termes de puissance du moteur, de capacité de charge, de mécanismes de basculement et de fonctionnalités supplémentaires telles que des enceintes de cabine ou des accessoires spécialisés.

Q : Quelle est votre quantité minimum de commande (MOQ) ?

R : Notre MOQ est une unité.

Q : Quel est le délai de livraison pour les commandes ?

R : Normalement 7 à 10 jours ou 15 à 25 jours après réception du paiement anticipé.

Q : Quelles sont vos conditions de paiement acceptées ?

R : Nous acceptons généralement les paiements par virement bancaire (virement bancaire) ou lettre de crédit (L/C).

Q : Fournissez-vous des garanties sur les produits ?

R : Oui, normalement 1 an OU 2 000 heures.